Cyberversicherung
Cyber-Risiken absichern – bevor der Betrieb stillsteht
Cyber-Vorfälle sind kein reines „IT-Thema“, sondern ein Betriebsrisiko: Ransomware, Social Engineering oder Datenabfluss können innerhalb kurzer Zeit Prozesse, Umsatz und Reputation treffen. Wir strukturieren die passende Absicherung – klar, nachvollziehbar und im Ernstfall begleitet.
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Warum eine Cyberversicherung?
Moderne Cyberversicherung ist
mehr als eine Police
Ein Cybervorfall beginnt oft unspektakulär – eine manipulierte Mail, ein kompromittierter Zugang, eine unbemerkte Schadsoftware. Und plötzlich geht nichts mehr: Systeme gesperrt, E-Mails kompromittiert, Daten weg. Die Folgen sind selten „nur IT“: Stillstand, Umsatzverlust, verunsicherte Kunden, Haftungsfragen, Meldepflichten und Kommunikationsdruck. Eine gute Cyberversicherung kombiniert daher finanzielle Absicherung mit konkreter Unterstützung, wenn es darauf ankommt. Genau das ist unser Ansatz: Risiko realistisch einordnen, Deckung passend strukturieren und im Ernstfall die nächsten Schritte klar führen.
Leistungsumfang
Was die Cyber-Risk Versicherung abdeckt
Die Cyber-Risk Versicherung bietet Versicherungsschutz in vier Bereichen:
1. Haftpflichtansprüche
Cyber-Schäden enden selten im eigenen System. Wenn Kund:innen, Partner oder Dritte betroffen sind, entstehen schnell Schadenersatzforderungen – und fast immer hohe Anwalts- und Abwehrkosten.
Es gilt das Claims-made-Prinzip inkl. beitragsfreier Rückwärtsdeckung von 6 Monaten (für unbekannte Fehler aus der Vergangenheit, die erst während der Vertragslaufzeit erstmals bekannt und geltend gemacht werden).
Versichert sind u. a.:
- Schadenersatzansprüche wegen Datenschutz- oder Vertraulichkeitsverletzung (z. B. Datenabfluss),
- wegen unzureichender Netzwerksicherheit,
- wegen rechtswidriger digitaler Kommunikation (Marken-/Urheberrecht, Wettbewerbsrecht) sowie
- Vertragsstrafen bei Verletzung von Payment Card Industry-Sicherheitsstandards.
2. Eigenschäden (inkl. Betriebsunterbrechung & Wiederherstellung)
Ein Cybervorfall trifft oft zuerst die Verfügbarkeit: Systeme gesperrt, Zugänge kompromittiert, Prozesse stehen – und der Betrieb läuft nur eingeschränkt oder gar nicht. Der Versicherungsfall bei Betriebsunterbrechung tritt mit der ersten Feststellung der teilweisen oder kompletten Nichtverfügbarkeit des Computersystems ein.
Versichert sind im Rahmen der Versicherungssumme die Betriebsunterbrechung bis max. 3 Monate aufgrund
- eines Cyber-Angriffs (z. B. Ransomware), oder
- der Verfügung einer Datenschutzbehörde, oder
- der Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen wegen einer Datenschutz- oder Vertraulichkeitsverletzung,
- sowie der notwendige Wiederherstellungsaufwand.
Wiederherstellungsaufwand umfasst angemessene Honorare/Auslagen für einen IT-Berater zur Wiederherstellung der Systeme, inkl. technischer Wiederherstellung, Wiedergewinnung/Neuinstallation von Daten/Software sowie ggf. erforderlicher Softwarelizenzen.
3. Datenschutzverfahren
Nach einem Vorfall geht es nicht nur um Technik, sondern auch um Pflichten und Verfahren. Der Versicherungsfall tritt mit dem erstmaligen Zugang einer schriftlichen Anzeige zur Einleitung des behördlichen Verfahrens ein.
Versicherungsschutz besteht für Abwehrkosten, wenn ein Straf-, Verwaltungsstraf- oder sonstiges behördliches Verfahren wegen einer Datenschutz- oder Vertraulichkeitsverletzung eingeleitet wird.
4. Krisenmanagement
Cyber ist Krisenmanagement: schnell klären, was passiert ist, Schaden begrenzen und die richtigen Schritte setzen – technisch, rechtlich und kommunikativ.
Forensische Dienstleistungen: Versicherungsschutz für externe IT-Beratung zur Aufdeckung/Untersuchung, wenn aufgrund tatsächlicher Anhaltspunkte der Verdacht besteht, dass eine Datenschutz-/Vertraulichkeitsverletzung oder ein Cyber-Angriff zu einem Schaden führen könnte (Feststellung von Ausmaß, Ursache, geeigneten Maßnahmen zur Schadenminderung).
Krisenkommunikation: Kosten für externe Beratung zur Abwehr/Minderung von Reputationsschäden – u. a. bei Datenschutz-/Vertraulichkeitsverletzung, Cyber-Angriff, fehlerhafter Bedienung oder unvorhergesehenem technischem Problem sowie bei medialem Vorwurf.
Informationskosten: Notwendige Kosten für externe Beratung im Zusammenhang mit behaupteten/tatsächlichen/vermuteten Datenschutz- oder Vertraulichkeitsverletzungen (Daten ermitteln/sichern, Beratung zu Rechtspflichten, Meldungen/Benachrichtigungen an Behörden/Dritte/Betroffene).
Der konkrete Deckungsumfang gilt jeweils im Rahmen der Versicherungssumme und hängt vom Vertrag ab.
FALLBEISPIELE
Typische Fälle, in denen Cyber-Schutz hilft
Insider-Sabotage:
Nach einem Konflikt sabotiert ein Mitarbeiter nach Dienstschluss Produktionsdaten und zerstört sie. Die Produktion steht still, auch Kund:innen melden Ausfälle. Gesamtschaden: 2.000.000 €
Schadsoftware/Ransomware:
Schadsoftware legt das Online-Buchungsportal eines Reisebüros lahm; es wird Lösegeld gefordert. Externe Spezialisten beheben den Vorfall ohne Zahlung. Kosten inkl. Wiederherstellung & Betriebsunterbrechung: 1.100.000 €
Diebstahl von Geräten mit Kundendaten:
Bei einem Einbruch werden Computer mit Kundendaten gestohlen. Es entstehen Kosten für IT-Forensik, Datenwiederherstellung, Rechtsberatung sowie Information von Betroffenen und Behörde. Gesamtkosten: 240.000 €
Kompromittiertes E-Mail-Konto:
Bei einer Immobilienverwaltung werden über die E-Mail-Adresse Spam-Mails versendet – ein Hackerangriff. IT-Berater sichern das System, der Betrieb fällt zwei Tage aus, ein Datenschutzverfahren wird angekündigt. Gesamtschaden: 150.000 €
Ihr Plus bei Schinner
Ihre Vorteile mit unserem Cyber-Schutz
Nicht nur eine Police – sondern ein Konzept und echte Begleitung: Wir vergleichen Lösungen, prüfen Deckungslücken und führen die Abwicklung im Schadenfall.
Haftung, Eigenschäden, Behördenverfahren und Krisenmanagement in einem Konzept – damit ein Vorfall nicht an der falschen Stelle unversichert bleibt.
Schutz, wenn Systeme teilweise oder komplett nicht verfügbar sind – damit Stillstand, Folgekosten und Druck nicht Ihr Unternehmen allein tragen muss.
Organisation externer IT-Spezialisten (z. B. Forensik/Wiederherstellung) und klare Schritte, um Daten, Systeme und Betrieb schnell wieder stabil zu bekommen.
Strukturierte Meldung, Checkliste, Deckungsprüfung und Koordination bis zur Lösung – damit aus Chaos wieder ein sauberer Ablauf wird.
Wenn etwas passiert, zählt Tempo und Struktur
So unterstützen wir im Ernstfall
Sie melden den Vorfall – wir helfen, die nächsten Schritte sauber zu setzen: Unterlagen/Beweise sichern, Zuständigkeiten klären, Spezialisten koordinieren und die Kommunikation mit Versicherer/Partnern strukturieren. Ziel: Stillstand begrenzen, Schaden dokumentieren, Abwicklung beschleunigen.
Erstkontakt & Einordnung
(was ist passiert, was ist akut)
Sofortmaßnahmen & Checkliste
(was sichern, wen informieren)
Koordination
(IT-Spezialisten/Forensik/Kommunikation – je nach Deckung)
Abwicklung
(Deckungsprüfung, Einreichung, Dokumentation)
Unterlagen & Eckdaten
Das hilft für eine schnelle Einschätzung
Art der Daten/IT-Nutzung
(kurz)
grobe Systemlandschaft
(Cloud/Server/Arbeitsplätze)
Anzahl Nutzer:innen/ Standorte
(falls relevant)
vorhandene Sicherheitsmaßnahmen
(kurz)
bisherige Vorfälle/ Schäden
(falls vorhanden)
FAQ
Häufig gestellte Fragen
Schützt Cyber nur bei Angriffen von außen?
Cyber-Schutz greift nicht nur bei Attacken, sondern auch bei Datenverlust und weiteren Cyber-Ereignissen – je nach Vertrag.
Ist Betriebsunterbrechung mitversichert?
Ja, im Rahmen der Eigenschäden ist eine Betriebsunterbrechung bei Nichtverfügbarkeit des Systems vorgesehen – inklusive Wiederherstellungsaufwand.
Warum über SCHINNER und nicht „einfach online abschließen“?
Weil es bei Cyber auf Details ankommt: Wir prüfen, ob Deckung, Limits und Klauseln zu Ihrem Risiko passen – und begleiten Sie, wenn es ernst wird.
Unterstützt die Versicherung auch mit Spezialisten?
Ja, u. a. über forensische Dienstleistungen und IT-Beratung zur Wiederherstellung.
Gibt es Schutz bei Datenschutzverfahren?
Ja, es besteht Versicherungsschutz für Abwehrkosten bei behördlichen Datenschutzverfahren.
Was ist im Ernstfall das Wichtigste?
Schnell handeln, sauber dokumentieren und die richtigen Spezialisten koordinieren. Wir unterstützen bei den nächsten Schritten und der Abwicklung.
Kontakt
Cyber-Risiken absichern – klar, passend und nachvollziehbar
Von Haftung bis Betriebsunterbrechung: Wir strukturieren die passende Lösung und begleiten Sie im Ernstfall.